摘要：雖然GPS商業(yè)化已經(jīng)持續(xù)了30多年，它只是被無處不在的戶外數(shù)字地圖和服務(wù)可用性驅(qū)動。室內(nèi)定位和導(dǎo)航市場也是在走相同的路線。
兩年前，蘋果這一地圖導(dǎo)航的大玩家推出自家的地圖應(yīng)用時，就遭遇了用戶體驗(yàn)上的“滑鐵盧”。雖然蘋果不愿意對此過多評論，然而，這個科技巨頭卻對室內(nèi)平面地圖市場產(chǎn)生越來越大的興趣。去年，它以200萬美元的價格收購室內(nèi)平面地圖專家WifiSlam;然后以3.6億美元收購運(yùn)動跟蹤公司PrimeSense 3D。還聘請了室內(nèi)地圖新興企業(yè)Wifarer的CEO和聯(lián)合創(chuàng)始人Philip Stange。蘋果如此重視室內(nèi)定位市場，這給我們帶來了怎樣的思考?
一個擁擠的市場
ABI Research曾發(fā)表白皮書估計(jì)，到2018年，室內(nèi)地圖技術(shù)市場將價值40億美元。
另一家名為Opus Research的研究機(jī)構(gòu)給出了另一個預(yù)測結(jié)果，基于位置的營銷和廣告行為以及室內(nèi)定位市場在2018年將超過100億。隨著蘋果利用iBeacons找回一部分市場之時，它的競爭對手都爭先恐后地研發(fā)替代產(chǎn)品。精簡了業(yè)務(wù)的諾基亞HERE地圖取得了很好的市場占有率。Venue地圖、德國HERE的主管Joseph Leigh稱，HERE地圖已經(jīng)與Venue用戶達(dá)成了密切的伙伴關(guān)系，并已經(jīng)繪制了超過71個國家、9萬座建筑物的地圖(在2013年6月，這個數(shù)目是45個國家，4.5萬個建筑)。
另一方面，谷歌試圖利用Tango項(xiàng)目來改變游戲規(guī)則。專家認(rèn)為，Tango項(xiàng)目能夠極大地提升谷歌在室內(nèi)平面地圖業(yè)務(wù)方面的能力。近年來，商超室內(nèi)購物定位服務(wù)提供商，Aisle411與谷歌的項(xiàng)目探戈緊密協(xié)作，它宣稱準(zhǔn)備在大商場內(nèi)啟動利用交互式3S地圖提高用戶購物體驗(yàn)這一解決方案。
作為Aisle411的零售合作伙伴之一，藥店連鎖公司W(wǎng)algreens最近同意在店內(nèi)測試此服務(wù)。Aisle411聲稱在整個購物過程中，購物者可以接收個性化的優(yōu)惠券和其他的促銷優(yōu)惠，甚至可以只需要在門店的過道里瀏覽下就可以得到相應(yīng)獎勵。這將有助于門店獲取用戶數(shù)據(jù)以及了解消費(fèi)行為。
并不是只有像HERE、蘋果和谷歌這幾大巨鱷在這個市場中競爭，還有約200家小型和中型企業(yè)來爭奪這一市場。由于GPS信號在室內(nèi)環(huán)境中的信號衰減所帶來的限制，幾個小型公司提出了新的地理定位方法。輔助GPS定位系統(tǒng)、低功耗藍(lán)牙(BLE)、MEMS傳感器、LED、Wi-Fi或一個或多個這些技術(shù)的組合，導(dǎo)致了新模型的建立，并引起了密切的關(guān)注和廣泛探討。
例如，ByteLight公司將主要精力投放在研發(fā)一種基于低功耗藍(lán)牙(BLE)和可見光通信(VLC)的模型上。最初的想法只基于LED可見光通信，但是在2014年5月，公司開始在方案中增加BLE技術(shù)來提高精度?！八矛F(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施而不需要再次投資以增加信號源，在更換信號源的時候可以有效降低成本。這兩種方案可以很好地融合，并互為補(bǔ)充”ByteLight聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO Dan Ryan解釋道，“當(dāng)購物者的手機(jī)在他們的口袋里的時候，可以通過藍(lán)牙得到貨物通道附近的提醒，當(dāng)他們拿出手機(jī)的時候，則會收到經(jīng)過VLC推送的精確地產(chǎn)品信息。BLE可以獲知你在游戲購物通道，但是VLC卻能知道你在PS4前面?！彼J(rèn)為現(xiàn)在的市場占有率為7%，將在2020年增長到70%。
北極星(Pole Star)是另一家專注室內(nèi)定位解決方案的公司，始創(chuàng)自2008年。其融合引擎技術(shù)充分利用了所有可用的傳感器技術(shù)，包含室內(nèi)/室外GPS，MEMS傳感器，Wi-Fi和BLE裝置來進(jìn)行定位?！斑@項(xiàng)技術(shù)的精度為1-2米之間”北極星CEO和聯(lián)合創(chuàng)始人 Christian Carle說道。
室內(nèi)定位公司IndoorAtlas則另辟蹊徑，利用地磁進(jìn)行室內(nèi)定位?！霸诟哂?0%的可信水平中，IndoorAtlas的技術(shù)可以提供1-2米左右的精度。這是利用尚未優(yōu)化的指南針傳感器來實(shí)現(xiàn)的”IndoorAtlas創(chuàng)始人、CEO Janne Haverinen談到。
但這不是技術(shù)的造物者已經(jīng)積極瞄準(zhǔn)了這個市場。室內(nèi)定位行家Micello公司聲稱在其地理編碼的地圖上，每個像素都對應(yīng)著現(xiàn)實(shí)世界的緯度/經(jīng)度，這使定位服務(wù)提供商的工作更輕松。Micello聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁 Anil Agarwal說，“我們在CAD圖紙、PDF文件和手機(jī)拍攝的照片中可以提取多種非結(jié)構(gòu)化格式的數(shù)據(jù)，并提供一個結(jié)構(gòu)化的矢量地圖，他們可以很方便地嵌入到移動應(yīng)用程序或網(wǎng)站中”。
零售業(yè)，最大受益者
根據(jù)一份由環(huán)境保護(hù)總署(EPA)的報告顯示，人們90%的時間都在室內(nèi)。
在所有利用這些技術(shù)的行業(yè)中，獲益最多的是零售業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，大多數(shù)人平均每日(有意識或無意識)會與大約500個品牌產(chǎn)生交互。當(dāng)我們處在一個零售店里的時候，這一數(shù)據(jù)將會激增?！笆覂?nèi)定位正在成為分析領(lǐng)域的革命性力量，”Esri商業(yè)行業(yè)主任 Simon Thompson認(rèn)為成功的零售業(yè)主會積極搜尋更多的信息來理解購物者在零售店的行為，分析所獲取的數(shù)據(jù)，并以此為依據(jù)制定他們接下來的營銷計(jì)劃。
例如，跨國性商業(yè)管理集團(tuán)，澳大利亞西田集團(tuán)在全世界范圍內(nèi)擁有103間購物中心，23000個零售店，其管理的總資產(chǎn)價值約為586.6億美元。在2013年11月，西田集團(tuán)與Micello合作推出 Searchable Mall這一創(chuàng)新。西田集團(tuán)利用Searchable Mall作為從電子商務(wù)網(wǎng)站到在線目的地轉(zhuǎn)變的工具，這能讓購物者在西田集團(tuán)內(nèi)找到任何他們所需要的商品，無論是線上還是實(shí)體店。這個與客戶配合的想法恰恰讓西田更加貼近購物者的想法。
行里的其他人
出于監(jiān)測關(guān)鍵部位等原因，石油、天然氣和采礦行業(yè)被視為室內(nèi)定位技術(shù)最有價值的領(lǐng)域。
大學(xué)和公共校園中也可以應(yīng)用室內(nèi)定位技術(shù)來幫助提高工作人員的效率、巧妙地分配空間，以及跟蹤公共資產(chǎn)和人們。目前，這樣一個試點(diǎn)正在德國的德累斯頓應(yīng)用大學(xué)實(shí)施。這種應(yīng)用情形與商業(yè)園區(qū)和展館是高度相關(guān)的。例如位于盧森堡的某一個科學(xué)園區(qū)：Technoport打算使用室內(nèi)位置來進(jìn)行引導(dǎo)游客到特定的企業(yè)、設(shè)施、空間、展示會和其商業(yè)孵化設(shè)施內(nèi)的活動。
醫(yī)院和公共衛(wèi)生場所也正在跟蹤病人和設(shè)備，以確保安全和節(jié)約成本。利用RFID的地理圍欄可以提供設(shè)備、工作人員和病人所在的位置，或當(dāng)他們離開或進(jìn)入某些地區(qū)時報告。目前正在意大利、馬耳他、荷蘭、希臘和羅馬尼亞的公立醫(yī)院進(jìn)行試點(diǎn)項(xiàng)目。
類似的項(xiàng)目在一個較小但是發(fā)展迅速的輔助生活服務(wù)市場中試點(diǎn)。室內(nèi)定位技術(shù)被羅馬尼亞的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)所應(yīng)用。
看得見的未來
隨著技術(shù)之間的邊界變得越來越薄弱，未來的產(chǎn)品往往是各種不同的創(chuàng)新突破的混合體。室內(nèi)定位為這樣的組合帶來巨大的商機(jī)?！霸诘乩砦恢?、增強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)、自然用戶界面、游戲和人機(jī)交互這幾方面的協(xié)同作用將會變得十分強(qiáng)大，其中3D繪圖將會帶來強(qiáng)大的增長。”Delevoye說。
然而在室內(nèi)定位的第一回合中，信標(biāo)暫居領(lǐng)先之地?，F(xiàn)在市場的發(fā)展階段可稱之為“室內(nèi)定位1.0時代”，只有解決微定位、隱私和缺乏標(biāo)準(zhǔn)這些問題之后，才會迎來真正的變革。當(dāng)室內(nèi)定位科技創(chuàng)新者不斷磨礪其工具是，分析軟件商則專注于如何將得到的大數(shù)據(jù)進(jìn)一步挖掘，使其產(chǎn)生更大價值。
正如Ryan總結(jié)道，“零售商和其他終端用戶將在位置2.0時代展現(xiàn)其價值。最終，將會進(jìn)化到微定位，并解決這最后1米的距離”。
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